返品・返金ポリシー

不良品・破損・誤配送の場合

商品到着後7日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。状態のわかる写真は、こちらからの返信メールに添付してお送りください。確認のうえ、交換または全額返金で無償対応します（送料は当社負担）。写真1枚のご連絡で完結します。

お客様都合による返品・交換

商品の性質上、お受けしておりません。サイズ・重量・素材・色味は各商品ページに記載しています。ご不明な点は、ご購入前にお問い合わせフォームからお気軽にご質問ください。

配送対象外地域へのご注文

大型家具は北海道・沖縄・離島へお届けできません。誤ってご注文が成立した場合は、当社からご連絡のうえ全額返金します（お客様のご負担はありません）。

返金の時期

返金確定から7営業日以内に手続きします。カード会社の締め日により、明細への反映まで1〜2ヶ月かかる場合があります。