ファーブランケット

MIDTONE には、国内倉庫から発送する商品と、海外提携倉庫から発送する商品があります。どちらかは各商品ページの「発送の目安」に記載しています。

国内発送の商品（大型家具）

ラックデスク MT-DK01／L字デスク MT-DK02／コンパクトデスク MT-DK03／キャビネット MT-CB01／ダイニングチェア2脚組 MT-CH01／クリアチェア MT-CH02／ソファ MT-SF01／シェルフ MT-SH01

• 出荷: メーカー規定により、ご注文から数営業日で出荷します。日数は各商品ページに記載しています。
• 送料: 本州・四国・九州は無料です。
• 北海道・沖縄・離島へはお届けできません。仕入先が当該地域への配送を行っていないため、ご注文をお受けできません。商品ページとカート画面で、郵便番号からお届け可否をご確認いただけます。
• 玄関先でのお渡しとなります。開梱・組立・設置は行っておりません。

海外発送の商品（壁紙・床シート・小物・照明・テーブルなど）

1. ご注文確認（1〜3営業日）: ご注文内容を確認し、発送手続きを行います。
2. 発送のお知らせ: 発送が完了すると、追跡番号つきのメールをお送りします。
3. お届け（発送から7〜14日）: 海外提携倉庫より国際便でお届けします。追跡番号で配送状況をいつでも確認できます。

• 送料: 全国無料です。北海道・沖縄・離島にもお届けできます。
• 関税・輸入諸税はすべて当店負担です。お客様への追加請求はありません。

知っておいていただきたいこと

• 誕生日・クリスマスなどお届け日が決まっているギフトは、海外発送の商品の場合4週間前までのご注文をおすすめします。
• 配送先住所の誤りによる再配送費用はお客様負担となります。ご注文時に住所をお確かめください。
• 全てのご注文に追跡番号を発行し、発送時にメールでお知らせします。

不良品・破損・誤配送の場合

商品到着後7日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。状態のわかる写真は、こちらからの返信メールに添付してお送りください。確認のうえ、交換または全額返金で無償対応します（送料は当社負担）。写真1枚のご連絡で完結します。

お客様都合による返品・交換

商品の性質上、お受けしておりません。サイズ・重量・素材・色味は各商品ページに記載しています。ご不明な点は、ご購入前にお問い合わせフォームからお気軽にご質問ください。

配送対象外地域へのご注文

大型家具は北海道・沖縄・離島へお届けできません。誤ってご注文が成立した場合は、当社からご連絡のうえ全額返金します（お客様のご負担はありません）。

返金の時期

返金確定から7営業日以内に手続きします。カード会社の締め日により、明細への反映まで1〜2ヶ月かかる場合があります。